餐饮老板要学顺丰总裁 这么做才能留住员工的心
作者 : admin 发表时间 : 2016-06-08 12:34:12

近日,“顺丰快递员遭掌掴,老总王卫坚决不妥协”的新闻引爆网络,网友们为顺丰快递总裁王卫为员工撑腰的行为点赞,也呼吁大家善待一线服务人员。

餐饮业又何尝不该如此?服务员与快递员一样处于底层,干着最苦最累的活,受尽他人白眼。如果,员工受到他人误解或侮辱时,能有一位像顺丰总裁一样的老板支持和力挺他,员工一定会觉得特别温暖。

餐饮老板们,你们想成为王卫一样的“霸道总裁”吗?学会这几招,你的员工也会对你死心塌地。


事件:普通快递员受辱 公司总裁发声

事件要从一段视频说起。4月17日,北京市东城区富贵园小区内,一名骑三轮送货车的顺丰快递员,在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。视频中,黑色轿车阻挡了部分路面,快递员示意其挪动车辆。黑色轿车移动后,突然向右后方倒车,与正在通过的快递车发生碰撞

餐饮老板要学顺丰总裁 这么做才能留住员工的心

一名身穿黑色衬衣的男子从轿车里走出,不由分说对快递员破口大骂,还动起手来,1分钟内甚至连续击打了快递员头部6次。事件整个过程中,快递员没有还手,黑衣男子则显得不依不饶。事后,快递员赔偿了黑衣男子400元钱,此事才告一段落。

视频被发布到网上后,立刻引起轩然大波,顺丰速运公司也迅速做出反应,指派集团高层介入此事,陪同快递员去派出所报案并验伤,随后连发多条微博,表达对员工的支持。事后,顺丰快递总裁王卫更是直言:“此事不追究到底,我不再配做顺丰总裁”,力挺被打的快递员。

目前,北京警方已经介入调查,打人者已被拘留,此案正在进一步调查中。

 

 

摘自红餐网


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